ליאור שלום – החופש לבחור

רטרוספקטיבה.

כשניהלתי צוות פיתוח תוכנה עבדנו בסבבי פיתוח קצרים, מה שנקרא שיטה אג׳ילית. השיטה מאפשרת לשנות כיוון בהתאם לצורך המשתנה, וכך להחליט על משימות רלוונטיות יותר בסבב הפיתוח הבא ברוח המטרה המעודכנת. השיטה גם מאפשרת ללמוד תוך כדי תנועה על-ידי עצירה להתבוננות לאחור. מה שנראה רטרוספקטיבה.

אחרי כל סבב פיתוח, כל חברי הצוות והקבוצה היו נפגשים ומדברים על תהליכי הפיתוח שעבדו טוב (מה לשמר) וגם מעלים את אלו שפחות (מה לשפר), הכל מתוך כוונה לשפר כדי שבפעם הבאה העבודה תהיה יעילה יותר.

זהו אחד המפגשים החשובים של השיטה האג'ילית, אם לא החשוב שבהם. עם זאת, יצא לי לעבוד עם מנהלים וצוותי פיתוח שהיתה להם נטייה לדלג על המפגש כי ״אנחנו יודעים מה לא עבד טוב״, ״אין טעם לנסות לתקן, ככה זה״, ו״זה בזבוז של זמן". לדעתי זו היתה טעות, אלו הפגישות הכי חשובות שיש כדי לשפר תהליכים.

בלי לתחקר לאחור, אין דרך להבין מה לעשות אחרת, וזהו צעד הכרחי להשתפר. בלי לשים את האצבע על הנקודות לטיוב, הסיכוי לטפל בהן הוא קטן. אם לא נציף את הבעיה, האם היא תיעלם? כנראה שלא.

אבל זה לא רק פעולת התחקור, אלא גם אלמנט העצירה וההתבוננות. כולנו חיים במירוץ, האירועים רודפים אחד אחרי השני כך שקשה לזכור מה קרה ומתי. אם נחכה שיהיה לנו זמן לעצור לרגע ולתכנן, זה לא יקרה מאליו. לפעמים צריך פעולת עצירה טכנית כדי ליצור את הזמן לחשוב.

פעולת עצירה כפויה שכזו, מפנה לך את זמן לעצור ולחשוב. להתבונן אחורה ולהרהר. להעלות מחשבות של הדברים שהיית רוצה לשנות, של ההרגלים שלא תורמים לך, של הפעולות שמעכבות אותך מלהתקדם.

אם לא יתפנה מקום לתהליך רטרוספקטיבה, כנראה שתמשיכו להיות בסבב עשייה שלא נגמר. בסבב של התרחשויות ועשייה בלי נקודת עצירה. זה כמו לנסוע קדימה בדרך אך ללא בדיקה האם היעד שלי עדיין רלוונטי? אולי אפשר לנסוע בדרכים קצרות יותר? האם היית רוצה להתקדם בדרכים יפות יותר?

אני יודע, לקחת רגע מחשבה להתבונן לאחור ולעשות רטרוספקטיבה יכול לעורר חשש. כדי שהישיבה לא תהיה ישיבה לפרוטוקול כי ״צריך לעשות״ אלא חשיבה שגם נפיק ממנה תועלת, צריך בגרות. זה מהלך שמצריך כנות עצמית, מהלך שדורש אומץ לא לטייח לעצמך את התשובות אלא לגלות אמת.

אל תחכו לפתיחת שנה חדשה כדי לעצור. תבחרו מקום ושעה בשבוע שאתם מפנים לעצמכם ובצורה טכנית פשוט תעשו את זה. גם אם לא מתחשק, גם אם יש מטלות מסביב. קחו רגע להתבונן, כמה דקות להסתכל אחורה ולהעלות מחשבות. ואז תשאלו את עצמכם איך אתם רוצים להמשיך. ובדיוק כמו צוות הפיתוח שרוצה להשתפר, ממש תתכננו את סבב הפיתוח הבא שלכם.

אז בכנות, מתי בפעם האחרונה שבאמת עצרת והסתכלת לאחור?